luckyme 用户协议
版本：2026-10-08.2 生效日期：2026-10-08
本协议由您与浙江岚竣文化传媒科技有限公司（以下简称“我们”）订立，适用于 lucky me baby（简称“luckyme”）软件、网站及相关账户、支持服务。请在使用前阅读本协议，特别是退款限制、模型输出、第三方费用、注销与资料处理、服务终止及责任等与您权益相关的条款。对条款有疑问，可通过 838348248@qq.com 联系我们。
一、服务与账户
luckyme 协助您整理有权处理的沟通资料，并提供分析与表达建议。具体功能、设备要求及可用范围以所用版本和购买前说明为准；展示未来功能不构成已交付承诺。本服务面向年满十八周岁的用户。
您应使用本人有权使用的手机号和设备，妥善保管验证码、登录凭据及自备模型密钥。不得冒用他人身份或出售、出租账户。手机号失效、设备遗失或发现未经授权的操作时，请及时联系官网客服或上述邮箱。我们会采取必要核验及保护措施，不要求您将验证码、密码或模型密钥发送给客服。
二、资料与合法使用
您保留对合法输入资料享有的权利。为完成您选择的功能，我们在必要范围内处理相关资料；该授权不转让资料所有权，不构成对营销、公开传播或其他无关用途的概括授权。个人信息处理以《隐私政策》和相应功能授权为准。
请仅处理您具有合法依据的信息，并尽量删去与任务无关的内容。参与一段对话，不当然意味着您可以上传对方的全部信息、向模型服务商提供信息或改变其用途。涉及他人隐私、商业秘密或敏感个人信息时，应先确认合法依据及必要授权；不能确认时，请使用匿名示例。
不得利用本服务实施诈骗、骚扰、冒用身份、违法营销、非法获取数据、传播违法内容或侵害他人权益；不得绕过账户、授权及安全控制，或干扰服务正常运行；不得通过非授权插件、批量抓取或绕过平台安全措施获取资料，不得读取非本人有权处理的会话或对他人进行秘密监控。发现涉嫌侵权或违法使用，可向我们提供具体线索；我们会核实并采取与风险相称的措施。
三、模型输出与内容使用
模型输出可能存在遗漏、错误和不准确推断，不构成对人格、动机、身份或事实的认证，也不保证成交、关系改善或其他特定结果。使用前请核对姓名、金额、时间、事实及可能构成的承诺。请勿将输出作为医疗、法律、投资等专业判断的唯一依据，也不得仅凭画像对他人作出影响其重要权益的决定。
拟稿、复制、填入和发送是不同操作。发送前请确认对象、内容及范围。使用生成内容进行公开发布时，应遵守适用的生成合成内容标识要求及发布平台规则，不得恶意删除、篡改或隐匿依法添加的标识，或将生成内容冒充经过核验的事实。
四、试用、费用与退款
请在付款前充分了解产品、完成适用性评估，并确认设备支持、功能范围、模型费用、订阅期限、订单金额及退款规则。存在疑问时，请先咨询再购买，勿冲动付款。
购买订阅或咨询定制，可通过方案弹窗中的微信二维码联系我们。手机浏览时，可长按二维码保存，或保存微信二维码，再在微信扫一扫中从相册识别。订阅订单的内容、金额、期限和退款规则须在付款前确认；定制范围、报价与交付时间经沟通另行约定。
当前试用自首次注册并完成登录验证起连续计算 48 小时，最多绑定三位成功联系人。试用期满不会自动续费或扣费。软件试用不等于第三方模型免费；您自备模型账户产生的调用费用由相应服务商收取。
退款规则：购买前请慎重确认。付款并按约开通、正常提供服务后，不支持因个人原因退款，包括改变主意、不再需要、使用次数少、未使用或个人预期未达到；法律规定应当退款、解除合同或承担其他责任的情形除外。订阅按订单约定的连续期限提供，不按实际打开软件的时长计费；停止使用、卸载或注销不会自动暂停计时或产生退款。
上述限制不适用于重复收款、错误收费、我们未按约交付或持续无法提供约定服务，以及适用法律赋予的撤回、解除、退款等权利。依法适用预付式消费七日退款规则等规定时，按其适用条件和例外处理；不以“数字服务”“已开通”“已试用”或用户勾选同意，一概排除法定权利。依法退款的金额根据实付价款、实际履行情况及法律规定核算，不擅自以未成交的原价倒算已用费用、没收余额或收取未约定的手续费。
购买前，我们会向您提供可保存的订单确认，列明服务内容、支持的系统与版本、设备及使用额度、期限起止、含税价款、收款主体、交付方式及时间、退款条件和办理途径，并对上述退款限制作显著提示。请先核对实际试用体验和设备兼容性，再自主选择期限。尚未提供的功能不包含在已购权益内，除非双方另有明确书面约定。未经您明确同意，不开通自动续费或自动扣款。定制服务另行书面约定范围、里程碑、验收与终止结算，不直接套用标准订阅的开通条件。
退款、账单、发票或争议，请通过官网客服或 838348248@qq.com 联系我们，并提供订单编号、问题及必要的核验信息。无需提供支付密码、验证码、完整银行卡号或聊天档案。我们核验后向您说明处理依据、金额及办理安排；依法应退的款项及时退回原支付渠道，原渠道不可用时经核验协商其他方式，不强制以代金券替代。自备模型费用由对应服务商按其规则处理；属于我们依法应承担责任的部分，不以第三方收费为由排除。
本版退款规则适用于生效后据此订立的订单，不追溯减损此前已生效订单的权益。订单中经双方单独协商且更有利于您的约定，按该约定履行。
五、第三方服务与知识产权
自备模型、微信等第三方产品由相应主体运营。使用这些服务还应遵守其适用规则；luckyme 不因提供连接或辅助功能而代表该第三方。本服务不属于微信、抖音或模型服务商的官方产品，也不因提及其名称而具有合作、认证或授权关系。第三方接入须遵守其授权及接口规则，用户同意不能替代平台许可。第三方中断、规则调整或账户限制可能影响相关功能，我们将就自身服务采取合理的提示与补救措施。
我们依法享有软件、品牌和原创界面等相关权利，并授予您在有效权益范围内使用本服务的非独占许可。法律允许的使用不受本条限制。用户输入与生成内容的权利归属应结合其来源、适用法律及第三方规则确定；我们不保证所有生成内容均具有独占性、可登记性或不与他人内容相似。
六、变更、暂停与终止
对影响已购权益的重大变更或停止服务，我们会作显著告知，提供必要的资料处理指引，并依法处理已付费未履行部分；不会仅以更新本协议为由追溯减损已生效订单的权益。
出现安全事件、涉嫌违法或严重违反本协议等情形时，我们可采取必要且相称的功能限制或暂停措施。在不妨碍安全处置或违反法律要求的情况下，将说明原因并提供申诉途径；核实后及时纠正错误限制。您可通过官网客服或上述邮箱申诉。
退出登录、卸载软件与注销账户并不相同。注销云端账户不会自动删除本机聊天档案、微信原始记录或您自行保存的副本。注销前请导出需要保留的资料并核对未结事项；未结事项应单独依法处理，不作为不合理阻碍注销的条件。注销、删除及保留范围详见《隐私政策》。
七、责任与争议
各方依自身行为、过错、因果关系及适用法律承担责任。网络、设备或第三方原因影响服务的，我们会根据实际原因和自身义务采取措施，不以第三方原因当然免除自身责任。
本协议不排除或限制人身损害责任、因故意或重大过失造成财产损失的责任，以及其他依法不得排除或限制的责任；不减损消费者依法享有的权利。部分条款无效不影响其他合法有效条款的效力。
本协议适用中华人民共和国法律。争议可先通过官网客服或上述邮箱协商；协商不成，任一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。您依法享有向有关主管部门投诉、举报及其他救济的权利。
八、更新与联系
本协议的重大变更将以显著方式提示；依法需要重新同意的，我们将另行征求同意，不以沉默或默认勾选替代。您可通过官网或应用查阅现行协议，通过 838348248@qq.com 联系我们、咨询条款或索取历史版本。